MAHATVA.ID - Bupati Bogor Rudy Susmanto mengajak Ketua dan Anggota DPRD Kabupaten Bogor meninjau langsung operasional Command Center Kabupaten Bogor, Rabu (14/5/2025). Turut hadir dalam kunjungan ini Wakil Bupati Bogor, Sekretaris Daerah, dan Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bogor.

Command Center tersebut berperan penting sebagai pusat koordinasi layanan darurat dan penanganan aduan masyarakat. Dalam pernyataannya, Bupati Bogor menegaskan bahwa Command Center merupakan ujung tombak pelayanan cepat, tanggap, dan terintegrasi selama 24 jam penuh.

“Command Center ini menjadi pusat komunikasi layanan darurat, seperti pohon tumbang, kebakaran, ambulans, hingga penanganan kesehatan. Semua direspons cepat dan terhubung langsung dengan perangkat daerah terkait,” ujar Rudy Susmanto.

Menurut Bupati Rudy, penguatan Command Center merupakan bagian dari program transformasi digital Kabupaten Bogor untuk mewujudkan pelayanan publik berbasis teknologi dan data. Ia menekankan pentingnya peningkatan jumlah operator dan dukungan tim teknis guna memperluas jangkauan serta efektivitas layanan.

“Operator dan tim teknis akan kita tambah agar masyarakat Kabupaten Bogor bisa menikmati pelayanan yang prima dan cepat. Ini bentuk komitmen kami terhadap pelayanan publik,” tegasnya.

Command Center ini juga akan dikolaborasikan dengan layanan darurat lainnya seperti 119 milik Dinas Kesehatan dalam penanganan medis dan kegawatdaruratan.

Bupati Rudy menyebut bahwa keberadaan Command Center merupakan langkah awal menuju digitalisasi desa dan implementasi e-government berbasis data real-time. Meski program ini telah berjalan sejak beberapa tahun silam, ia bertekad untuk menyempurnakan sistem agar manfaatnya lebih dirasakan masyarakat.

“Kami melanjutkan program baik ini dengan penyempurnaan agar layanan digital publik bisa menjangkau lebih luas dan lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” tambahnya.

Kunjungan ini juga menjadi momentum penting untuk memperkuat sinergi antara eksekutif dan legislatif dalam mendukung visi Bogor Cerdas dan Digital. DPRD Kabupaten Bogor menyambut baik inisiatif ini sebagai bentuk pembaruan pelayanan yang berbasis teknologi informasi.